Почему моя заявка "отменена/истекла", хотя я ее оплатил?

Отмена заявки может произойти по таким причинам:

1. Заявка была оплачена по истечению 30-ти минут после её создания;

2. На оплату заявки с обмена криптовалюты (BTC, LTC, или Tether USDT) отводится 6 часов;

3. Оплата заявки поступила позже 30-ти минут после её создания. Такое возможно при сбоях работы той или иной платежной системы;

4. Или же, требования обмена выполнены некорректно:
- указан ошибочный комментарий к платежу;
- отправлена сумма меньше заявленной в обмене.

В случае возникновения такой проблемы, напишите нам и укажите номер заявки, мы обязательно поможем в данной ситуации. Обратиться к нам можно в онлайн чате, который доступен на нашем сайте в правом нижнем углу. Или же, написав на [email protected]